Fulfillment Prozess
Was ist Fulfillment?
Fulfillment umfasst alle Arbeitsabläufe, die nach der Bestellung im Online-Shop anfallen, vom Bestell- und Versandmanagement bis hin Retourenhandling. Die Experten des Fulfillment-Zentrums Rhein-Neckar bieten professionelle Lösungen für all diese Bereiche und noch einiges mehr, z. B. die Optimierung und Entwicklung von Verpackungslösungen.
Sehen Sie selbst, wie beim Fulfillment eins ins andere greift.
Wareneingang
- LKWs entladen
- Pakete entgegennehmen und öffnen
- Dokumentieren etc.
Qualitätskontrolle
- Ware auf Mängel und Pakete auf Vollständigkeit überprüfen
- Protokollieren etc.
Lagerung
- Einlagerung der Produkte auf Paletten oder im Regal
Bestellungsmanagement
- Abruf der Bestellung aus dem Online-Shop
Kommissionierung
- Zusammenstellung der Ware im Lager
- Doppelte Kontrolle vor Warenausgang
Versandmanagement
- Verpacken der Ware
- Übergabe an den Versanddienstleister
Debitorenmanagement
- Auswahl des richtigen Logistikdienstleisters
- Online-Tracking der Waren
Retourenmanagement
- Annahme von Rückläufern
- Kontrolle
- Aufbereitung der Produkte
- Wiedereinlagerung